Eis aqui uma pequena estorinha para representar uma grande verdade e vantagem competitiva em qualquer negócio:
AS TRÊS IRMÃS:
Os americanos nativos usam o termo "três irmãs" para se referirem ao milho, feijão, e abóbora. Estas três irmãs dão uma lição na cooperação ambiental que os americanos nativos sentem que todos os seres humanos devem praticar hoje.
Plantadas juntas:
- o milho fornece a haste para os feijões escalarem
- os feijões fornecem o nitrogênio ao solo para nutrir o milho
- a abóbora protege a terra, impedindo a competição da vegetação não desejada e protege as raízes rasas do milho. Também contribui para a preservação da humidade no solo.
Este princípio é ainda hoje praticado no nosso país, conhecimento sobretudo das gerações mais antigas e das regiões mais remotas. É uma técnica que aumenta a produtividade reduzindo o esforço, pelo que é uma excelente ideia a considerar na sua horta.
O milho, feijões e abóboras, complementam-se: milho o hidrato de carbono, os feijões para a proteína e a abóboras para a vitamina A.
Lendo este pequeno texto, me veio à memória o ambiente de trabalho, onde diariamente nos esforçamos para dar nosso melhor, ter as melhores ideias, executar os melhores serviços e negociar as melhores vantagens para a empresa. Tudo isso é importante, buscar resultados, atingir metas, superar limites, competir e ganhar, quem nunca sonhou em ser um vencedor? Aí vem a pergunta: Como formar equipes engajadas e motivadas?
Aí que entra esta pequena ilustração: num mundo cada vez mais preocupado em ganhar, fazer, competir, quebrar recordes, já se parou para pensar em como fazer isso acontecer continuamente? Não é para isso que anualmente são gastos milhões e até bilhões em treinamentos e certificações no Brasil e no mundo? Como mostra esta pesquisa: https://bit.ly/2NLlXRR
Não é uma fórmula secreta, guardada a sete chaves, escondida com gurus de administração, mentores espirituais, coaches, não mesmo! É algo simples: conhecer as pessoas que trabalham com você, gestor, líder, chefe. Conhecer mesmo, de verdade! saber quem são, o que fazem, como fazem e o que mais gostam de fazer. Qual é a substância de que são feitos? Quais os átomos que formam seus subordinados?
Uma vez que se conhece quem são seus Recursos Humanos, as PESSOAS que trabalham com e para você, aí se pode produzir de acordo com a dica desta ilustração.
Conhecer seus Recursos Humanos é primordial em qualquer empresa, sejam os funcionários, os terceiros, e até os fornecedores, todos fazem parte das entregas e resultados que a empresa produz.
Misturar pessoas estrategicamente
Conhecer suas competências e reuni-las na execução das tarefas do dia a dia, nos projetos, no desenvolvimento, na operação.
Uma pessoa criativa, com outra operacional, com outra integradora.
A criativa irá buscar sempre novas maneiras de se produzir melhor, de eliminar barreiras, de suavizar as dificuldades dos processos.
A pessoa operacional vai produzir, fazer acontecer, por a mão na massa, agilizar as coisas, finalizar as tarefas.
A integradora irá analisar, estudar, fechar as lacunas entre a criação e o desenvolvimento, entregar o trabalho e vendê-lo de forma sadia, sem sonhar demais, e nem fazer demais, apenas juntar os pontos.
Uma equipe com estes 3 elementos será de grande sucesso!
O papel do líder é descobrir estes talentos e habilidades entre os seus e organizar suas equipes de modo que cada um se complemente entre si e que as equipes se completem visando sempre atingir os resultados de forma duradoura, consistente e com qualidade, onde todos saem ganhando. Estes elementos são os que formam a cola que une o grupo. Podem ser os pontos fortes entre as pessoas, as lacunas que um pode ajudar a preencher e ajudar o outro, maneiras diferentes de trabalhar, atitudes e habilidades complementares.
Para obter este conhecimento existem inúmeras formas, uma delas é efetuar um assessment com as equipes, mapear suas competências e comportamentos, descobrir os pontos fortes de cada empregado, entrevistar seus subordinados, estudar suas habilidades e analisar suas entregas. Elaborar KPI's (Indicadores-chave de Performance) e no decorrer de alguns meses medir o desempenho dos integrantes das equipes, executar testes de avaliação 360 graus, ir a fundo no conhecimento das pessoas que formam a empresa.
Não se trata apenas de acompanhar as entregas, resultados e produtividade, como muitas empresas tradicionais acabam fazendo e julgando seus colaboradores na base de seus esforços e números. Não! Estas avaliações precisam ser mais profundas e abrangentes. Existem nuances que as pessoas não trazem para o trabalho. Pode levar algum tempo, porém os resultados de se conhecer e conectar as pessoas certas nas equipes se tornam fundamentais e atingem entregas muito melhores para a empresa e principalmente, os indicadores de satisfação no trabalho, que fomentam ainda mais o engajamento entre os membros das equipes.