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Trabalho em Equipe

Assunto:

25/11/2012
Comentários: 1

desafios, dificuldades, relações interpessoais, teamwork, trabalho em equipe

O trabalho em equipe é de longe a melhor forma de se obter melhores resultados na resolução de problemas e tarefas que exijam esforço e concentração. As empresas e corporações possuem muitos projetos que demandam esforço e pessoal treinado para executá-los. Com uma equipe multi-disciplinar os objetivos de cada projeto podem ser alcançados com maior eficiência.

Tempo é dinheiro e por isso dividindo o trabalho em pequenas partes e estas distribuídas entre equipes as chances de finalizar cada tarefa aumentam consideravelmente.

Um dos maiores desafios das empresas é conseguir envolver as pessoas no trabalho em equipe. Não é fácil ter uma equipe coesa e integrada em pouco tempo. Muita informação é necessária para se desenvolver grupos de alto rendimento que maximizem resultados e sejam (auto) motivados. É preciso dosar a liberdade e a disciplina para evitar extremos.

A liberdade serve para diminuir o estresse causado por prazos apertados e a pressão por resultados por um lado ajuda, trazendo descontração e informalidade, por outro lado pode dispersar os membros e marginalizar pessoas menos motivadas. Liberdade demais gera descomprometimento.

Em paralelo vem a disciplina, que norteia as pessoas e os processos, dando o ritmo, estabelecendo prazos, uso do tempo, foco, que a equipe deve seguir, porém, muitas vezes causa desconfortos e força a produtividade mesmo quando não há aquele famoso 1% de inspiração. Disciplina demais gera desmotivação. Apego aos processos em detrimento do ser humano leva a estresses e enfraquece a equipe.

É importante estabelecer equilíbrio entre estes dois aspectos. Utilizar uma liderança mais liberal e menos dominante, deixar sobressair os talentos de forma natural, ajudar os membros menos capazes com suas dificuldades e fomentar a liderança pelo exemplo. Membros precisam se ajudar mutuamente.

Para tanto é necessário conhecer muito bem cada membro da equipe, como num time de futebol, onde cada jogador tem sua posição definida, seus pontos fortes estabelecidos e trabalhados, mas que atuam como um grupo único, com objetivos claros e senso de ajuda mútua reforçado. Assim o treinador, o líder do grupo, pode dirigir seu time para vencer. O líder, ou supervisor, deve ajudar a equipe a ser este time, não pode mostrar favoritismo. Favoritismo promove rebeliões silenciosas e tira a credibilidade do líder.

O conhecimento individual e funcional de cada membro da equipe é essencial, conhecendo-se a si mesmo, cada membro pode ajudar assumindo as tarefas conforme seus atributos mais salientes, suas especialidades, potencializando os pontos fortes de cada um.

Para isso pode-se aplicar diversos testes de perfil, testes psicológicos e de personalidade, mapeando cada membro de acordo com os resultados dos testes, assim que cada um venha a se conhecer e definir metas de melhorias, caso necessário. O líder, de posse destes dados, terá maior controle sobre seu grupo, não como forma de manipulação, mas para ajudar na integração de cada um, sempre visando o bem maior.

Fatores que causam as dificuldades na equipe:
- conflitos de personalidade
- falta de simpatia / empatia
- desconhecimento dos colegas da equipe
- favoritismos
- puxa-sacos
- cultura
- problemas pessoais
- estresse
- fatores externos
- falta de vontade
- língua (em equipes globais isso afeta em muito a harmonia da equipe)

Fatores que agregam valor ao projeto, trabalho, tarefa quando se trabalha em equipe:
- sintonia e sentimento de ter um objetivo em comum
- foco no resultado e não em pessoas (e seus defeitos)
- busca de soluções em conjunto, mais cabeças pensam melhor do que uma
- ajustes de personalidade (alguém tem que ceder)
- uso dos pontos fortes de cada potencializando o trabalho
- pontos fracos minimizados
- incentivo mútuo na busca de soluções
- divisão de tarefas mais dinâmica e democrática
- menor tempo na resolução de problemas
- síntese de assuntos, maior objetividade em detrimento da subjetividade

Como alcançar um bom trabalho em equipe:
- ajudar a equipe a se conhecer
- facilitar a comunicação entre os membros da equipe
- fazer reuniões de integração entre os membros
- tornar conhecidos os problemas ou tarefas que serão abordados.
- ter um líder, um representante, que servirá como moderador de discussões e diferenças que podem surgir
- obter periodicamente informações e feedbacks dos membros
- oferecer aos membros a troca de tarefas para maximizar resultados
- obter de antemão os pontos fortes e fracos de cada membro
- deixar um canal de comunicação para que os membros ofereçam ideias e possam se expressar em caso de problemas pessoais, dificuldades ou elogios.
- ao mudar as equipes, proceder com integração e adaptação dos membros
- esclarecer planos e mudanças para evitar imprevistos
- apresentar a agenda dos projetos e tarefas a serem executadas
- cobrar resultados da equipe como um todo, os membros devem ter o mesmo objetivo e a pressão deve ser igualmente distribuída
- evitar que somente alguns membros façam mais que os outros
- trabalhar os pontos fracos de cada integrante individualmente
- motivar os membros salientando os pontos fortes do grupo
- evitar favoritismos e segregação de certos membros
- estabelecer objetivos claros e com prazos fixos para a equipe
- periodicamente alterar equipes para obter mais empatia de todos
- não fomentar a hierarquia, todos são iguais e possuem o mesmo nível de argumentação e poder no grupo, hegemonia

Estas são algumas sugestões para que o trabalho em equipe tenha sucesso. Esperamos suas ideias e discussões em nossos comentários.


Tags:

desafios, dificuldades, relações interpessoais, teamwork, trabalho em equipe




COMENTÁRIOS

Veja o que falam sobre isso

Trabalho em Equipeup

09 outubro 2014

EDINEIDE

MUITO OBRIGADA MESMO, GRAAS AO SITE DO MEU NOVO TRABALHO, MEU FILHO CONSEGUIU O 1 EMPREGO E ESTA MUITO FELIZ, J FEZ OITO MESES QUE ELE ESTA NA EMPREGA.

EDINEIDE


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