Estamos buscando um Assistente de Atendimento para atuar na Recepção Digital dos Associados da Cooperativa.
Se você tem habilidades em atendimento digital e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar e direcionar os associados com simpatia e agilidade;
Apoiar os associados no uso dos canais digitais e autoatendimento;
Identificar oportunidades de encantamento e melhoria na jornada do associado;
Colaborar com os times internos para garantir fluidez no atendimento;
Ser um agente de cultura, promovendo os valores da cooperativa em cada interação.
Requisitos e qualificações
Perfil proativo, dinâmico e com senso de urgência;
Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com o público;
Facilidade com tecnologia, canais digitais e atendimento remoto;
Gosto por se relacionar e construir conexões com os associados;
Certificação ANBIMA (CPA ou C-PRO R) será um diferencial;
Experiência com atendimento será um diferencial;
Disponibilidade para atuar presencialmente.
O que esperamos de você!Energia para inovar e transformar;
Atitude protagonista e foco em soluções;
Vontade de aprender e crescer junto com a cooperativa;
Comprometimento com a excelência no atendimento.
Se você se identificou com essa oportunidade e quer fazer parte de um time que valoriza pessoas e acredita no poder do relacionamento, candidate-se agora e venha construir jornadas incríveis com a gente!Candidatos internos: é necessário que tenha 6 meses de Sicredi no momento da inscrição e ter todas as etapas do cadastro completas.
Informações adicionais
Informações adicionais
:
Atualize seu currículo e informe o seu gestor imediato antes de se candidatar;
Antes de concluir sua candidatura verifique se seu currículo está 100% atualizado.
A etapa de vídeo de apresentação é OBRIGATÓRIA para concluir sua candidatura!Nossos
Benefícios
:
Vale Alimentação/refeição:
Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;
Auxílio Filho Especial:
Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais;
Auxílio Creche/Babá:
Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos;
Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal
Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida):
Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa;
Complementação da Remuneração:
Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS;
Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda;
Saúde:
Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares.
Ofertando
Benefícios
diferenciados;·
Plano de saúde;·
Vacina contra gripe;·
Plano Odontológico;· GYMPASS;·
Telemedicina;·
Nutricionista;·
Descontos em Farmácias;
Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores;
Auxílio Pós-graduação:
Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores;
Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;
Auxílio Cursos de Idiomas:
Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores;
CERTIFICAÇÃO ANBIMA (CPA / C-Pro R / C-Pro I):
:
Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela AMBIMA;
Benefícios
em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;
Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário!Presentes anuais:
Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal;
Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;
Uniforme:
Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;
Kit Nana Neném:
Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança;
Como se candidatar: a candidatura é feita no site da empresa, pelo link de contato desta vaga.
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