Como Assistente de Negócios, você será responsável por apoiar as atividades da área de negócios da agência, contribuindo para um atendimento próximo, ágil e eficiente aos associados e à comunidade.
Sua atuação será fundamental para apoiar rotinas operacionais, orientar associados sobre produtos, serviços e canais de relacionamento, além de contribuir para a melhor experiência de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a área de negócios no recebimento e conferência de documentos e formalidades legais das operações.
Atender associados e comunidade, acolhendo demandas e direcionando para os canais mais adequados de atendimento.
Identificar oportunidades de negócios e encaminhá-las aos Gerentes de Negócios.
Orientar associados sobre produtos, serviços e soluções disponíveis.
Apoiar a integração de novos associados, apresentando os canais de relacionamento e os princípios do cooperativismo.
Atuar na operacionalização de serviços financeiros, como recebimentos, pagamentos, consultas e movimentações de caixa.
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado
Apoiar eventos e ações da cooperativa quando necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou Áreas afins.
Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros, preferencialmente em instituições financeiras;
Facilidade com tecnologia e canais digitais.
Boa comunicação, organização e foco no associado.
Conhecimento sobre cooperativismo.
Possuir certificação ANBIMA CPA, C-PRO R ou C-PRO I.
Informações adicionais
Nosso pacote de
Benefícios
inclui:? Participação nos Resultados (PPR) - conforme política interna? Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo? Vale Transporte -
Cartão Transporte? Plano de Saúde – Unimed? Plano Odontológico – Dental
Uni? Apoio à Atividade Física – Wellhub? Apoio Emocional – Zen
Klub, Vitta e Wellhub? Auxílio Creche / Babá? Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício? Subsídio Medicamento –
Vitta? Cartão Natalidade ? Previdência Privada – Icatu (De 2% a 10%)? Seguro de Vida – Icatu Seguros? Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende? Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)
Como se candidatar: a candidatura é feita no site da empresa, pelo link de contato desta vaga.
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